KUVA: Susa Junnola

Ala kaipaa tutkimusta

02.10.2009
Laitteilta ja järjestelmiltä pitää vaatia päivitettävyyttä, ja säästää kannattaa harkiten, sanoo Kaukoviisas Jari Väinölä.

KOKENUT TURVA-ASIANTUNTIJA Jari Väinölä tietää, että taantuma lisää turvallisuuden kysyntää. Epävarmoina aikoina ihmisten perustarpeet korostuvat. Esimerkiksi kauppa kiinnittää nyt hävikin torjuntaan erityistä huomiota, ja valvonnan merkitys lisääntyy. Turvallisuusbisnestä ei voi kuitenkaan Väinölän mielestä syyttää pelon lietsomisesta.

”Turvallisuus on yksilöllinen tunne, jonka jokainen henkilö ja yritys kokee omista lähtökohdistaan. Lähipiirin kokemukset ja median välittämät uutiset vaikuttavat varmastikin eniten ihmisten turvallisuudentunteeseen.” Yritysturvallisuus on suorassa suhteessa liiketoiminnan laatuun.

”Turvallisuustekijöiden on oltava taustalla kunnossa, jotta prosessit etenevät jouhevasti. Kun prosessit ovat häiriöttömiä, saadaan enemmän vastinetta rahalle.”


VÄINÖLÄ KAIPAA tutkimustietoa investointien hyödyistä. Toistaiseksi tutkimusta on tehty niukasti, sillä alan korkeakoulutus on nuorta. Turva-alan tradenomitutkinnon lisäksi tarjolla on muun muassa TKK:n turvallisuusjohdon koulutusohjelma ja Master of Security -pätevyys.

”Esimerkiksi kameravalvonnan vaikutuksista liikennekäyttäytymiseen ollaan hyvin perillä, mutta yrityksissä tarvittaisiin tietoa siitä, miten valvonta ehkäisee rikoksia tai kuinka turvainvestoinnit vaikuttavat kaupan hävikkiin.”

Hankinta voi perustua asiakkaiden vaatimuksiin, yrityksen omaan riskienhallintastrategiaan tai turvallisuus- ja laatustandardeihin. Joskus havahdutaan vasta rikokseen tai vahingontekoon.

”Hankinnoissa nojaudutaan usein myyjiin, jolloin tarveharkinta perustuu kyseisen yrityksen näkemykseen, vaikka sillä ei olisikaan turvasuunnittelun erityisosaamista.”

Väinölän oma perheyritys Countsec tarjoaa muun muassa koulutusta, tilaisuuksien turvajärjestelyitä, riskikartoituksia ja palveluiden kilpailutusta.

HANKINTOJA PITÄÄ tarkastella koko elinkaaren ajalta ja varmistaa, että laitteet ovat myös päivitettävissä. Palveluntuottajalta tulee edellyttää sähköistä dokumentaatiota, laiterekisteriä tai laitesijoituspiirustuksia, joiden avulla on helppoa laajentaa järjestelmää, valvoa sen kuntoa ja tehdä oikea-aikaisia investointipäätöksiä.”

Esimerkiksi verkossa toimivaa kamerajärjestelmää pitää pystyä päivittämään verkossa. Tilaajan kannattaa aina varmistaa, että on saanut sitä mitä on tilannut.

”Pitkään markkinoilla olleilla hyvämaineisilla laitetoimittajilla on tietenkin etunaan jatkuvuuden tuoma kokemus, toimitusvarmuus ja varaosien hyvä saatavuus. Hyvä toimija on myös mukana innovoinnissa ja palvelun kehitystyössä. Kustannustehokkuuteen pitää pyrkiä, mutta säästää kannattaa aina harkiten.”


TEKNISET SOVELLUKSET ovat kehittyneet nopeasti. ”Mielestäni yksi parhaista ratkaisuista on Virtuaalivartija-palvelu. Vartiointiliike tuodaan suoralla kuva- ja ääniyhteydellä tilanteeseen, jossa asiakas kokee turvattomuuden tunnetta.”

Teleoperaattorit ovat tulleet alalle, kun kännyköiden tiedonsiirto on nopeutunut. ”Mobiililaitteet voivat paikkatiedon lisäksi välittää tietoa liikkuvien kohteiden lämpötilasta, kosteudesta, valaistuksesta ja kiihtyvyydestä. Näitä tietoja yhdistämällä valvottavasta kohteesta saadaan reaaliaikaista tilannetietoa, jolloin poikkeamiin voidaan puuttua nopeasti ja tehokkaasti.”


TEKNOLOGIA VOISI SILTI palvella asiakasta nykyistä paremmin. ”Palveluntuottajan pitäisi olla valmis muokkaamaan palveluaan yrityksen tarpeiden mukaan, eikä yrittää myydä väkisin omien prosessiensa mukaista tuotetta.”

Yksi tulevaisuuden trendi on kestävä kehitys. ”Ilmastonmuutos vaikuttaa siten, että halutaan välttää turhaa autolla ajamista. Järjestelmiä voidaan valvoa, päivittää, huoltaa ja jopa korjata verkon kautta käymättä paikan päällä.”